المظالم يجري 2393 دراسة ومؤشر أداء عبر مكتب التطوير وقياس الأداء
أنجز مكتب التطوير وقياس الأداء التابع لديوان المظالم منذ إنشائه في الربع الثالث من العام 1438هـ, أكثر من 2884 دراسة وإجراء ومؤشر أداء، وقدم عدداً من الدراسات لتطوير الأداء المؤسسي وإجراءات العمل لشتى تخصصات وإدارات ديوان المظالم ودوائره. ويُعد المكتب -الذي يعمل على تطوير أساليب العمل وجودتها وتبسيط إجراءاتها بهدف تطوير الأداء المؤسسي لديوان المظالم في كافة العمليات والخدمات-, واحداً من أهم إدارات ديوان المظالم ومخرجات إستراتيجيته الحالية بهدف تصميم وتنفيذ نماذج العمل بما يتواكب مع مستجدات المرحلة تقنياً وإدارياً. […]