مكة المكرمة- أحمد الأحمدي
انطلاقًا من التزامه بتعزيز الشراكة مع المستفيدين، عقد المجلس الاستشاري للمستفيدين في تجمع مكة المكرمة الصحي اجتماعه بحضور الرئيس التنفيذي للتجمع الدكتور حاتم
بن أحمد العُمري وأعضاء المجلس، لمناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بتطوير الخدمات الصحية، واستعراض المشاريع والمبادرات الهادفة إلى الارتقاء بجودة الرعاية الصحية وتحسين تجربة المستفيد.
واطلع المجلس خلال الاجتماع على أبرز الخدمات المقدمة للمستفيدين، إلى جانب المشاريع التي تستهدف تطوير رحلة المستفيد، كما استمع إلى مقترحات وآراء أعضاء المجلس، بما يسهم في دعم جهود التحسين المستمر، وتعزيز جودة الخدمات الصحية ورفع مستوى رضا المستفيدين.
ويسعى المجلس الاستشاري للمستفيدين إلى تقديم المقترحات التي تسهم في تطوير الخدمات الصحية، والاستفادة من آراء المرضى وذويهم وتجاربهم في المنشآت الصحية، بما يدعم اتخاذ القرارات التطويرية، وإتاحة الفرصة لمتابعة تنفيذ التوصيات ومخرجات المجلس، وفق أفضل المعايير والممارسات الهادفة إلى تحسين تجربة المريض.
ويأتي ذلك تعزيزًا لثقافة الشراكة بين المستفيدين ومقدمي الرعاية الصحية، وتمكين المستفيد من الإسهام في تطوير الخدمات، بما يحقق مستهدفات تجمع مكة المكرمة الصحي في تقديم رعاية صحية آمنة، متكاملة، ومحورها الإنسان