أعلنت زين السعودية، المزوّد الرائد للخدمات الرقمية، عن تعزيز بنيتها التحتية الداعمة للذكاء الاصطناعي، في خطوة تمثل امتداداً لإطلاقها الأخير لـمركز التميز للذكاء الاصطناعي (AI COE)، وذلك ضمن مساعيها لتسريع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة، وترسيخ مكانتها كمزود متكامل للخدمات الرقمية والتقنيات المتقدمة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار رؤية زين السعودية الهادفة إلى الانتقال من مرحلة تطوير الأطر والاستراتيجيات الخاصة بالذكاء الاصطناعي إلى مرحلة التمكين التشغيلي والتوسع في تطبيقاته على نطاق أوسع، من خلال توفير بنية تحتية مرنة وآمنة وقابلة للتوسع، تدعم تطوير الحلول الرقمية وتسهم في رفع كفاءة العمليات وتسريع تقديم الخدمات.
وانطلاقاً من الأسس، يأتي التعاون الاستراتيجي بين زين السعودية وشركة Red Hat العالمية لتعزيز البنية التحتية الرقمية الداعمة لتوسيع نطاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر مختلف قطاعات العمل. ومن خلال هذا التعاون، تسعى زين السعودية إلى بناء بيئة تقنية موحدة وأكثر مرونة تتيح تسريع تطوير ونشر التطبيقات والخدمات الرقمية، وتعزز قدرتها على توظيف الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان على نطاق أوسع، بما يسهم في رفع كفاءة العمليات، وتعزيز الحوكمة والموثوقية، وترسيخ جاهزيتها لمواكبة متطلبات المستقبل الرقمي. وتعكس هذه الخطوة التزام زين السعودية ببناء منظومة متكاملة للذكاء الاصطناعي قادرة على دعم مختلف القطاعات التشغيلية والتجارية، وتمكين فرق العمل من الاستفادة من البيانات والتقنيات المتقدمة بصورة أكثر فاعلية، بما ينعكس على تحسين تجربة العملاء وتعزيز سرعة الابتكار ورفع الكفاءة التشغيلية.
وبهذه المناسبة، قالت الأستاذة مها بنت إبراهيم القرناس، النائبة التنفيذية للرئيس لقطاع تقنية المعلومات ورئيس مركز التميز للذكاء الاصطناعي في زين السعودية، شكّل إطلاق مركز التميز للذكاء الاصطناعي محطة مهمة في رحلتنا نحو تبني الذكاء الاصطناعي بصورة مؤسسية ومنهجية. واليوم ننتقل إلى مرحلة جديدة تركز على تعزيز البنية التحتية اللازمة لتوسيع نطاق هذه التطبيقات وتحويلها إلى قيمة تشغيلية ملموسة تدعم أعمال الشركة وتسرّع وتيرة الابتكار فيها. وأضافت: يمثل هذا التعاون خطوة استراتيجية نحو بناء بيئة تقنية أكثر مرونة وجاهزية للمستقبل، بما يمكّننا من تطوير ونشر حلول الذكاء الاصطناعي بكفاءة وأمان وعلى نطاق أوسع. كما يعزز قدرتنا على الاستجابة لمتطلبات السوق المتسارعة، وتقديم خدمات رقمية أكثر تطوراً، والمساهمة في دعم مستهدفات التحول الرقمي والاقتصاد الرقمي في المملكة.
وفي هذا السياق، قال الأستاذ فراس بن عبدالله آل الشيخ، الرئيس التنفيذي لشركة Red Hat في المملكة العربية السعودية والخليج والمشرق العربي: يسعدنا أن نكون شركاء استراتيجيين لزين السعودية في هذه المرحلة المحورية من مسيرتها نحو التحول الذكي. نؤمن في Red Hat بأن الذكاء الاصطناعي لا يحقق قيمته الحقيقية إلا حين يرتكز على بنية تحتية مفتوحة وموثوقة وقابلة للتوسع، وهذا بالضبط ما نسعى إلى تمكين زين السعودية منه. ومن خلال هذا التعاون، سنوفر المنصات والأدوات التي تتيح لفريق زين تطوير ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي بسرعة وأمان، دون المساس بالحوكمة أو الاستقرار التشغيلي. ونحن واثقون بأن هذه الشراكة ستُسهم في تعزيز مكانة زين السعودية بوصفها مزوداً رقمياً متكاملاً، وستدعم مساهمتها في مستهدفات رؤية المملكة 2030 نحو اقتصاد رقمي مزدهر.
ويأتي هذا التطور ضمن استراتيجية زين السعودية الأوسع للذكاء الاصطناعي، التي تهدف إلى دمج التقنيات الذكية في مختلف مجالات العمل، وتطوير قدرات مؤسسية قادرة على توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء التشغيلي، ودعم اتخاذ القرار، وابتكار خدمات رقمية جديدة، تلبي تطلعات العملاء واحتياجات المستقبل.