ضمن خططها التشغيلية لموسم الحج، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حزمة من المبادرات التطوعية لخدمة ضيوف الرحمن مواردنا تخدمكم، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، ويرفع كفاءة العمل التطوعي في المواقع ذات الكثافة العالية، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز ثقافة التطوع وتمكين القطاع غير الربحي.
وشملت المبادرات التطوعية عددًا من المواقع الحيوية، من بينها الحرم المكي الشريف، والمشاعر المقدسة، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي، إلى جانب محطة قطار الحرمين بمكة المكرمة، عبر فرق تطوعية مدربة تعمل على تقديم الإرشاد والمساندة والتنظيم، وتيسير حركة الحجاج منذ لحظة وصولهم وحتى تنقلهم بين المواقع المختلفة.
وتأتي هذه المبادرات ضمن منظومة تكاملية تشارك فيها الجهات الحكومية والقطاع غير الربحي والمتطوعون، بما يسهم في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن، وتقديم خدمات إنسانية وتنظيمية تعكس مستوى الجاهزية والاهتمام الذي توليه المملكة بخدمة الحجاج والعناية بهم.
وتواصل الوزارة دعم العمل التطوعي من خلال تمكين الكفاءات الوطنية وتوسيع نطاق المشاركة المجتمعية في المواسم الكبرى، بما يرسخ قيم العطاء والمسؤولية المجتمعية، ويرفع مساهمة القطاع التطوعي في التنمية الوطنية المستدامة.