قدم مصرف الإنماء العديد من المبادرات المختلفة والشاملة للإسهام في مواجهة تداعيات فايروس كورونا، وذلك منذ صدور الاجراءات الأولى التي اقرتها الجهات الرسمية منذ بدايات هذه الجائحة، لحفظ وسلامة منسوبي المصرف وشركاء الإنماء والمتعاملين والمستفيدين من خدمات مصرف الإنماء، وذلك استشعاراً بالمسؤولية وتنفيذا لتوجيهات حكومة المملكة العربية السعودية الرشيدة أيدها الله، حيث بادر المصرف في الأسبوع الأول بتعليق عمل جميع الفروع النسائية، وتحديد عدد من فروع المصرف الرجالية لخدمة الشركاء، كما اتبع أعلى مستويات الإجراءات الاحترازية لضمان السلامة العامة، حيث فعل المصرف خطط استمرارية الأعمال والعمل عن بعد لمنسوبي ومنسوبات المصرف بما يتضمن الدورات التدريبية وعقد الاجتماعات وخفض عدد العاملين في مبنى الإدارة العامة والإدارات الإقليمية للحد الأدنى، كما أعتمد إلزامية الكشف اليومي على جميع منسوبي المصرف الذين يحضرون للعمل وذلك قبل مباشرة أعمالهم، وتزويدهم بالمعقمات والكمامات والقفازات، وتطبيق نفس الإجراء على زوار فروع المصرف، وتحقيق التباعد في الصفوف وفي كراسي الانتظار، وتعقيم الأجهزة والكراسي بعد زيارة كل شريك وتعقيم أجهزة الإنماء للصرف الآلي وجميع الفروع العاملة، كما تم ارسال رسائل توعوية عن طريق الجوالات والبريد الالكتروني تتضمن الارشادات الوقائية التي أكدت عليها وزارة الصحة لمنسوبي وشركاء المصرف، بالإضافة إلى استخدام حسابات مصرف الإنماء في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تم استخدام سبع لغات بالإضافة للغة العربية للتوعية وللحث على استخدام باقة الخدمات الالكترونية والتي توفر العديد من الخدمات وتعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
كما قام مصرف الإنماء بدعم صندوق الوقف الصحي بـأكثر من ثمانية ملايين ريال للإسهام في توفير أجهزة متقدمة للعناية المركزة بقيمة 100 مليون ريال ، وتوفير 1200 جهاز تنقية الهواء في المحاجر بقيمة 30 مليون ريال وتوفير أدوات الوقاية الصحية للأطباء والممارسين الصحيين بقيمة 15 مليون ريال بالإضافة الى توفير معقمات للمنشآت الصحية بقيمة 15 مليون ريال، كذلك دعم جمعية عناية بمبلغ مليون ريال لتغطية تكاليف غسيل الكلى في المنزل للمرضى كبار السن والذين يعانون من نقص المناعة لتجنيبهم الاصابة بعدوى كورونا المستجد لا سمح الله، بالإضافة لتأجيل سداد مستحقات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لمدة ستة أشهر، وتأجيل سداد أقساط منسوبي ومنسوبات القطاع الصحي لمدة ثلاثة اشهر، ورفع حد عمليات نقاط البيع بدون إدخال رقم سري إلى 300 ريال، والاعفاء من رسوم التحويل بين المصارف والبنوك السعودية، والإعفاء من رسوم العمليات الالكترونية للتاجر والمستفيد لتشجيع التعاملات الالكترونية وطلبات الانترنت، وإعفاء المنشآت من تكاليف برنامج ضمان التمويل (كفالة)، ويجدد مصرف الإنماء تأكيده وحرصه على المشاركة بفاعلية في كل ما يسهم في التصدي لهذه الجائحة وحفظ الله الوطن والمواطنين والمقيمين في هذا الوطن المعطاء المملكة العربية السعودية من كل سوء ومكروه، ورفع الله هذه الجائحة عن الوطن وبلاد العالم أجمع إنه سميع مجيب.