الجزيرة جواهر الدهيم
اجتازت الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمنطقة الرياض إنسان أعمال التدقيق الخارجي السنوي، وتجديد شهادتي الأيزو ISO 9001 لنظام إدارة الجودة، وISO 30401 لنظام إدارة المعرفة.
ويأتي هذا الإنجاز ليعكس تطور الأداء المؤسسي في الجمعية، وحرصها على ترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر في جميع أعمالها وخدماتها المقدمة للأيتام وأسرهم، إضافة إلى تعزيز كفاءة إدارة المعرفة وتوثيق الخبرات بما يسهم في رفع كفاءة العمل وتحسين المخرجات.
وأوضح أ.محمد المحارب مدير عام الجمعية أن تجديد الشهادتين بعد التدقيق الخارجي السنوي يؤكد التزام الجمعية بتطبيق المعايير الدولية المعتمدة، وامتثالها لمتطلبات أنظمة الجودة وإدارة المعرفة، بما يواكب أفضل الممارسات العالمية في القطاع غير الربحي . وكذلك الالتزام بتطبيق معايير الحوكمة المؤسسية، والتجارب المتميزة في مجال رعاية الأيتام محليًّا وعالميًّا، وحرصاً من الجمعية على المساهمة بتحقيق مستهدفات رؤية 2030 في مجال التنمية الاجتماعية وأهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة، كما تحرص الجمعية على ضمان استدامة تحقيق أهداف ومبادرات إدارة المعرفة، وبناء هوية مؤسسية في مجال إدارة المعرفة، وكذلك إدارة التوزان بين مشاركة المعرفة ونشرها على أوسع نطاق وحمايتها، مشيراً أن هذا الإنجاز يأتي ضمن جهود جمعية “إنسان” المستمرة لتطوير بيئة العمل المؤسسي، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز الثقة مع الشركاء والداعمين، بما يحقق رسالتها في رعاية الأيتام وتمكينهم وفق أعلى المعايير المهنية.
وأكد المحارب أن الجمعية نجحت في تطبيق أفضل الممارسات المبنية على المقاييس العالمية والتميز المؤسسي في البرامج والخدمات المقدمة للمستفيدين والتحسين المستمر والمتواصل لتطوير أنظمتها، ورفع مستوى الخدمات التي تقدّمها للمستفيدين، وتميزها في تحقيق جودة إجراءات العمل، ومتابعة تطوير الأعمال، والتميز في الإنجاز، واستيفاء مزايا ومعايير الحصول على شهادات الاعتماد.
