وفّرت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة خدمات متكاملة للمعتكفين في الحرمين الشريفين، ضمن جهودها المتواصلة لتهيئة الأجواء الإيمانية وتمكين ضيوف الرحمن من أداء عباداتهم بكل يسر وطمأنينة خلال العشر الأواخر من رمضان.
وأوضحت الهيئة أنها خصصت مساحات مريحة للمعتكفين داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، مع تنظيم مواقع الاعتكاف وترقيمها؛ بما يسهم في تسهيل الوصول إليها والمحافظة على انسيابية الحركة داخل أروقة الحرمين الشريفين.
وشملت الخدمات المقدمة توفير أدوات العناية الشخصية، وخزائن مخصصة لحفظ الأمتعة، إلى جانب خدمة غسل الملابس، وتوفير مستلزمات الراحة والنوم، إضافة إلى تقديم وجبات متنوعة للمعتكفين، بما يضمن لهم بيئة مناسبة للتفرغ للعبادة والذكر وتلاوة القرآن، وتوفير (3) مواقع صحية للخدمات الطبية تخدم المعتكفين: موقع مخصص للنساء وموقعين للرجال.
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمات تأتي ضمن منظومة متكاملة من البرامج التشغيلية والخدمية التي تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، وتعزيز تجربة الزائر والمعتكف بما يحقق مستهدفات القيادة الرشيدة -أيدها الله- في العناية بضيوف الرحمن وتوفير أعلى مستويات الراحة والسكينة لهم.
وتواصل الهيئة جهودها التشغيلية والتنظيمية على مدار الساعة، عبر كوادر بشرية مؤهلة وتقنيات حديثة؛ لضمان تقديم خدمات نوعية تسهم في إثراء التجربة الإيمانية للمعتكفين خلال موسم رمضان المبارك.
