ضمن خطتها الهادفة إلى تقديم خدمات توعوية متكاملة وإثراء تجربة الزوار والمعتمرين، تكثف وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلةً بفرعها في منطقة المدينة المنورة، جهودها الدعوية والإرشادية في ميقات ذي الحليفة (أحد أبرز المواقيت التي يقصدها ضيوف الرحمن والمعتمرون).
وشملت الجهود تفعيل الشاشات التفاعلية المرتبطة بالمكتبة الإلكترونية التي تتيح للزوار الوصول بسهولة إلى باقة متنوعة من
المواد العلمية والإرشادية، من كتيبات ومطويات ومحتوى رقمي بعدة لغات بما يسهم في توعيتهم بأحكام النسك وآدابه وتعزيز الوعي الشرعي لديهم بأسلوب تقني حديث وميسر, كما يقدّم عدد من الدعاة الرسميين بالفرع خدمات الإجابة عن استفسارات السائلين والرد على أسئلة الزوار والمعتمرين ميدانيًّا وبيان الأحكام الشرعية المتعلقة بالإحرام والعمرة والزيارة بما يحقق الطمأنينة للزائر، ويعينه على أداء نسكه على بصيرة.
وتأتي هذه الجهود امتدادًا لحرص الوزارة على توظيف التقنيات الحديثة وتعزيز الحضور الميداني للدعاة في المواقع ذات الكثافة العالية، بما يعكس عناية القيادة الرشيدة -أيدها الله-، بخدمة ضيوف الرحمن وتقديم أفضل الخدمات التوعوية والإرشادية لهم في مختلف المواقع والمواسم.
