بهدف حماية حقوق ضيوف الرحمن في تنقلاتهم، شددت الهيئة العامة للنقل على جميع مُشغّلي سيارات الأجرة في مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال موسم الحج 1446هـ بضرورة الالتزام بتشغيل العداد الإلكتروني لسيارات الأجرة طوال مدة الرحلة.
وأوضحت الهيئة أن عدم تشغيل العداد الإلكتروني في سيارات الأجرة قبل بدء الرحلة مخالفة يعاقب عليها المخالف بدفع غرامة مالية تصل إلى 3000 ريال، وأنه على جميع المرخصين في نشاط الأجرة الامتثال للأنظمة المعتمدة من الهيئة، وأبرزها الالتزام بالتجهيزات الفنية المعتمدة في المركبات التي تشمل الهوية الرسمية للمركبة، وشعار سيارة الأجرة، وتوفير وسائل دفع إلكترونية للركاب إلى جانب إتاحة طابعة للفواتير.
وأكّدت الهيئة العامة للنقل التزامها التام بالإشراف على أنشطة النقل خلال موسم الحج؛ بهدف تعزيز خدمته، وتوفير بيئة نقل آمنة ومنظمة، تسهم في تسهيل تنقلات الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مشيرةً إلى أن التعامل مع الناقل النظامي يضمن بيئة نقل آمنة للحجاج خلال تأديتهم مناسك الحج.
ودعت هيئة النقل الجميع للإبلاغ عن أي ملاحظات وشكاوى تخص قطاع النقل عبر الموقع الإلكتروني: tga.gov.sa أو مركز الاتصال الموحد 19929 أو عن طريق حساب العناية بالمستفيدين على منصة التواصل الاجتماع إكس.