أكملت فرق الترحيل الطبي بهيئة الهلال الأحمر السعودي لحج عام 1445 هـ، جاهزيتها بأكثر من 96 مرحلاً لخدمة ضيوف الرحمن، حيث تعد فرق الترحيل الانطلاقة الأولى للخدمة الإسعافية التي تقدمها الهيئة ممثلة في فرقها الأرضية والجوية لخدمة حجاج بيت الله الحرام.
وأكد المتحدث الرسمي للهيئة لموسم الحج الدكتور يوسف الصفيان أن تم توزيع منسقين من منسوبي الهيئة مع الجهات ذات العلاقة الدفاع المدني الأمن العام ومركز العمليات الأمنية الموحدة 911 لتسهيل مهام الفرق الإسعافية والتكامل في سبيل سرعة الوصول للحالة الإسعافية، بالإضافة إلى التنسيق في إجراءات نقل المرضى؛ للمساهمة في توفير الوقت والجهد بنقل المصابين إلى أقرب منشأة صحية متخصصة لتقديم الرعاية لضيوف الرحمن، مبيناً أن الهيئة طورت الجانب التقني في مركز الترحيل الطبي لتحقيق أعلى نسبة لسرعة الاستجابة، حيث يعملون في 3 فترات على مدى الـ 24 ساعة يومياً.
وأوضح أن البلاغ يمر بعدة مراحل منها استقبال البلاغ، وأخذ بيانات المتصل وموقع الحالة الإسعافية بدقة عالية، وكذلك تحديد الموارد اللازمة للاستجابة، وتقديم تعليمات ما قبل الوصول للمستجيب الأول، وذلك للوصول للمصاب عبر أسرع الطرق الممكنة لتقديم الخدمة الإسعافية الطارئة لحجاج بيت الله الحرام وخُصِّص موظفون لمتابعة البلاغ للتنسيق بين الفرق الإسعافية وطالبي الخدمة الإسعافية والمنشأة الصحية لتسهيل استقبال المرضى وتفعيل المسارات التخصصية من قبل التحكم الطبي للعديد من الحالات، بالإضافة إلى تخصيص متطوعين يتحدثون لغات مختلفة لاستقبال البلاغات عبر 997 والتطبيقات الإلكترونية، من المؤهلين علمياً وعملياً، وتقديم التعليمات ما قبل وصول الفرق الإسعافية وفق البروتوكول المعتمد.