أفادت المديرية العامة للجوازات بأنه يشترط لتجديد جوازات السفر إلكترونيًا عبر منصة أبشر للمواطنين أن تكون المدد المتبقية لصلاحية جواز السفر من 6 أشهر فأقل عند البدء في تنفيذ العملية.
ودعت الجوازات الطلاب من المبتعثين ومن تتطلب طبيعة أعمالهم وسفرهم وجود مدة أكثر من المدة المقررة عند التجديد في منصة أبشر إلى حجز موعد لمراجعة مقار وإدارات المديرية في مناطق ومحافظات المملكة، مع اصطحاب ما يثبت ذلك.
وأكدت المديرية العامة للجوازات إمكانية استخدام جواز السفر قبل انتهاء صلاحيته بـ3 أشهر للدول العربية، و6 أشهر لبقية الدول. مشيرة إلى أن بطاقة سجل الأسرة لا تعد وثيقة سفر.
وأكدت أهمية حمل جواز سفر ساري الصلاحية أو الهوية الوطنية عند السفر إلى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، مبينة أن الهوية الوطنية الرقمية عبر منصتي أبشر وتوكلنا لا تخول لصاحبها ذلك.