عوض مانع القحطاني الرياض
انطلاقا من خطط وزارة الحج والعمرة في فتح مجال التنافسية، واستمراراً لرحلة التطوير وتجويد مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، جاء قرار الوزارة بعدم الاعتماد على تخصيص شركات طوافة محددة لدول بعينها، ليُصبح المجال مفتوحاً للشركات لتقديم خدماتها للحجاج والمعتمرين من كافة الدول، مما يعمل على إيجاد المزيد من فرص الاستدامة في منظومة الحج والعمرة.
وأمام ذلك، دشّنت مطوّفي حجاج الدول العربية هويّتها الجديدة أشرقت بحضور نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، ضمن مشاركتها في مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2024، لتعلن عن آفاق أوسع وتجربة أرحب في خدمة ضيوف الرحمن والعناية بتفاصيلهم كافة.
وأعلن رئيس مجلس إدارتها محمد معاجيني عن استراتيجية التطوير والتحديث التي تجسدها عبر كل خطواتها، مستلهمة هويتها من دلالة وتجسيد حالة التوهّج ومواعيد الضوء والنور، وذلك أثناء مرافقة ضيوف الرحمن، وخلال تغطية متطلّباتهم واحتياجاتهم في رحلة وتجربة العمر، على مدار محطات ومراحل تقديم الخدمات المتعددة، كما يليق بزوّار وحجّاج بيت الله الحرام.
وأكد معاجيني أن تجربة أشرقت تبدأ مع ضيوف الرحمن لأداء فريضة الحج منذ اللحظة الأولى ومع خطوة البداية، عبر برنامجٍ ومخطط يشمل الاستقبال وخدمات النقل، ويغطي الإسكان والإعاشة وخدمات المشاعر، وصولًا إلى لحظة التوديع.