كشفت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي عن البدء في تنفيذ خطتها التشغيلية الميدانية لشهر رمضان عبر تهيئة المسجد النبوي لاستقبال الزوار والمصلين, ومواكبة زيادة أعداد المصلين خلال أوقات الصلوات, وتقديم الخدمات كافة وفق أعلى معايير الجودة على مدار 24 ساعة.
وتراعي أعمال وكالة شؤون المسجد النبوي في الشهر الفضيل فتح سطح المسجد النبوي بالتزامن مع كثافة الزوار والمصلين, والتفويج للساحات الغربية الجديدة في حال اكتمال الطاقة الاستيعابية للمسجد النبوي, وفرش السجاد داخل المسجد النبوي بنسبة 100%، وفرش الساحات والسطح حسب كثافة الزوار والمصلين, وتهيئة المصليات، وتأمين ما يحتاج غليه الزوار من المصاحف ومياه زمزم بكميات كافية, وتهيئة المرافق ودورات المياه لخدمة الزوار على مدار الساعة.
كما كثفت الوكالة استعداداتها لتنظيم الإفطار في المسجد النبوي, ووضع الآليات اللازمة في تسهيل دخول وجبات الإفطار للرجال إلى الحرم القديم من باب الرحمة 3، وبالجهة الجنوبية (أبواب 37 و5 و49)، والجهة الغربية من البابَين الـ11 والـ8، والجهة الشرقية من البابَين الـ32 والـ34، والجهة الشمالية أبواب (21 و17 و19)، فيما سيكون دخول الوجبات للنساء عبر المصلى الشرقي من البابَين الـ25 والـ29، والمصلى الغربي من البابَين الـ13 والـ17.
وتكثف مختلف الإدارات بوكالة شؤون المسجد النبوي بحلول الشهر الفضيل أعمال التطهير والتعقيم لأرضيات المسجد النبوي ومرافقه, واستخدم الذكاء الاصطناعي في أعمال التعطير والتعقيم والتنظيف, وزيادة أعداد حافظات المياه, وتوفير السجاد في عموم المواقع بالمسجد النبوي وسطحه وساحاته, ومتابعة وجبات إفطار الصائمين حسب الشروط والضوابط المعدة.
ويستمر العمل في تنظيم مواعيد الصلاة في الروضة الشريفة عبر تطبيق نسك, ويكون الدخول للروضة الشريفة للرجال والنساء لحملة التصاريح من الساحات الجنوبية مقابل الباب الـ37، وتكون مواعيد تفويج الرجال والنساء حملة التصاريح للروضة الشريفة خلال الفترة من 1 رمضان إلى 19 رمضان من الساعة الـ2:30 صباحًا إلى صلاة الفجر للرجال, ومن بعد صلاة الفجر إلى الساعة الـ11 صباحًا للنساء, ومن الساعة الـ11:30 صباحًا إلى صلاة العشاء للرجال, ومن الساعة الـ11 مساء إلى الساعة الـ2 صباحًا للنساء.
وتحرص وكالة شؤون المسجد النبوي على التنسيق والتكامل مع الجهات ذات العلاقة، وتعزيز التعاون مع الجميع؛ لضمان سير الأعمال على أكمل وجه وفق أعلى معايير الجودة للخدمات المقدمة للزائرين والمصلين بالمسجد النبوي؛ لتأدية عباداتهم بكل يسر وطمأنينة؛ بما يسهم في التطوير والبناء لمواكبة خطة الرئاسة 2024م ورؤية السعودية 2030.