تلقى المركزُ الوطني للعمليات الأمنية عبر رقم الطوارئ 911 في منطقتي الرياض ومكة المكرمة 1,579,530 اتصالاً خلال شهر ذي القعدة من العام الجاري 1443 هـ، وذلك ضمن مهام المركز في استقبال المكالمات وتحويلها للجهات الأمنية والخدمية حسب الاختصاص والإجابة عن الاستفسارات من خلال أنظمة آلية ومتطورة.
وتَنَوَّعَتِ المكالماتُ الواردةُ بين بلاغات عن حوادث مرورية وحرائق واستفسار،إضافةً إلى عدد من الحالات الصحية والإنسانية والخدمية الأخرى.
وبلغَ عددُ البلاغات المستقبلة في منطقة مكة المكرمة 696,622، وفي منطقة الرياض 882,908، بإجمالي مكالمات مستقبلة في المنطقتين 1,579,530 مكالمة، يعملُ عليها كادر متخصص بعدة لغات وبدقة واحترافية عالية على مدار الساعة.